Miksi minun pitäisi tyhjentää evästeet ja välimuisti?

Monet näyttövirheet, kirjautumisongelmat ja sivut, jotka näyttävät olevan "jumiutuneita" voidaan ratkaista tyhjentämällä selaimesi evästeet ja välimuisti.

Alta löydät vaiheittaiset ohjeet yleisimmille selaimille – sekä työpöytäkoneilla että älypuhelimilla ja tableteilla.

⚠️ Tärkeää ennen aloittamista: Evästeiden tyhjentäminen kirjauttaa sinut ulos monilta tai kaikilta verkkosivuilta – mukaan lukien Fetish.com*. Varmista, että tiedät salasanasi ennen jatkamista.*

Viestisi, valokuvasi, asetuksesi ja muut tiedot Fetish.comissa säilyvät tietenkin turvassa. Poistetaan vain selaimen paikallisesti tallentamat tiedot.

⚡ Kaksi nopeaa vaihtoehtoa

Pikanäppäin

Chromessa, Firefoxissa ja Edgessä voit avata selaintietojen poistamisen ikkunan suoraan:

• Windows: Ctrl + Shift + Delete
• Mac: Cmd + Shift + Delete

Testaa ensin, sitten tyhjennä

Voit ensin tarkistaa, liittyykö ongelma todellisuudessa selaimeesi:

Avaa Fetish.com yksityisessä/inkognito-ikkunassa.

• Chrome: Ctrl + Shift + N
• Firefox: Ctrl + Shift + P
• Safari: Yksityinen ikkuna

Jos ongelmaa ei esiinny yksityisessä ikkunassa, evästeiden ja välimuistin tyhjentäminen saattaa auttaa.

Lataa sivu uudelleen vain

Jos et halua vielä poistaa mitään, voit ensin tehdä täydellisen sivun uudelleenlatauksen:

• Windows: Ctrl + F5
• Mac: Cmd + Shift + R

💻 Evästeiden ja välimuistin tyhjentäminen työpöydällä

Google Chrome

1. Klikkaa oikeassa yläkulmassa olevaa kolmea pistettä.
2. Valitse Poista selaustiedot tai Lisätyökalut → Tyhjennä selaustiedot.
3. Valitse aikaväli. Perusteelliseen siivoukseen valitse "Koko ajan".
4. Valitse:
   • Evästeet ja muut sivuston tiedot
   • Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot
5. Klikkaa Poista tiedot.

Mozilla Firefox

1. Klikkaa oikeassa yläkulmassa olevaa kolmea viivaa ja avaa Asetukset.
2. Valitse vasemmalta Tietosuoja ja turvallisuus.
3. Selaa alas kohtaan Evästeet ja sivuston tiedot.
4. Klikkaa Tyhjennä tiedot…
5. Valitse molemmat vaihtoehdot.
6. Vahvista Tyhjennä-painikkeella.

Microsoft Edge

1. Klikkaa oikeassa yläkulmassa olevaa kolmea pistettä ja avaa Asetukset.
2. Valitse vasemmalta Tietosuoja, haku ja palvelut.
3. Selaa alas kohtaan Tyhjennä selaustiedot.
4. Klikkaa Valitse, mitä haluat tyhjentää.
5. Valitse haluamasi aikaväli.
6. Ruksaa Evästeet ja Välimuisti.
7. Klikkaa Tyhjennä nyt.

Apple Safari Macilla

1. Klikkaa ylävalikosta Safari.
2. Avaa Asetukset.
3. Siirry kohtaan Tietosuoja.
4. Klikkaa Hallitse verkkosivuston tietoja…
5. Klikkaa Poista kaikki.

💡 Tyhjennä vain välimuisti

Jos haluat tyhjentää vain Safarin välimuistin poistamatta evästeitä:

1. Avaa Safari → Asetukset → Lisäasetukset.
2. Ota käyttöön Näytä kehittäjävalikko valikkorivillä.
3. Avaa Kehittäjä-valikko.
4. Valitse Tyhjennä välimuistit tai paina Cmd + Option + E.

📱 Evästeiden ja välimuistin tyhjentäminen älypuhelimilla ja tableteilla

🍏 Safari iPhonessa ja iPadissa

1. Avaa iPhonen tai iPadin Asetukset.
2. Selaa alas ja napauta Safari.
3. Selaa alas uudelleen.
4. Napauta Tyhjennä historia ja verkkosivuston tiedot.
5. Vahvista toiminto.

🍏 Chrome iPhonessa ja iPadissa

1. Avaa Chrome.
2. Napauta oikeassa alakulmassa olevaa kolmea pistettä.
3. Valitse Poista selaustiedot.
4. Valitse Evästeet ja Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot.
5. Valitse haluamasi aikaväli.
6. Napauta Poista selaustiedot.

🤖 Chrome Androidilla

1. Avaa Chrome.
2. Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa kolmea pistettä.
3. Napauta Historia.
4. Valitse ylhäältä Tyhjennä selaustiedot….
5. Valitse haluamasi aikaväli.
6. Valitse Evästeet ja Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot.
7. Napauta Tyhjennä tiedot.

🤖 Samsung Internet

1. Avaa Samsung Internet.
2. Napauta oikeassa alakulmassa olevaa kolmea viivaa.
3. Avaa Asetukset.
4. Valitse Henkilökohtaiset selaustiedot.
5. Napauta Poista selaustiedot.
6. Valitse:
   • Evästeet
   • Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot
7. Napauta Poista tiedot.

📲 Entä jos käytän FET-sovellusta?

Sovelluksella on oma välimuisti. Selaimen evästeiden ja välimuistin tyhjentäminen ei siis vaikuta sovellukseen.

🤖 Android

1. Avaa älypuhelimesi Asetukset.
2. Siirry kohtaan Sovellukset.
3. Valitse FET-App.
4. Avaa Tallennustila.
5. Napauta Tyhjennä välimuisti.

⚠️ Huomioithan:
"Tyhjennä tallennustila" tai "Tyhjennä tiedot" nollaa sovelluksen täysin ja kirjaa sinut ulos. Käytä tätä vaihtoehtoa vain, jos "Tyhjennä välimuisti" ei ratkaissut ongelmaa.

🍏 iPhone ja iPad

iOS ei tarjoa erillistä vaihtoehtoa yksittäisen sovelluksen välimuistin tyhjentämiseen.

Kokeile sen sijaan seuraavaa:

1. Sulje FET-sovellus kokonaan.
2. Avaa se uudelleen.
3. Tarkista App Storesta, onko saatavilla päivitys.

Jos ongelma jatkuu, voit poistaa sovelluksen ja asentaa sen uudelleen.

⚠️ Tärkeää: Varmista, että tiedät salasanasi ennen tätä.

✅ Mitä minun pitäisi tehdä tämän jälkeen?

Evästeiden ja välimuistin tyhjentämisen jälkeen:

1. Sulje selain tai sovellus kokonaan.
2. Avaa selain tai sovellus uudelleen.
3. Avaa Fetish.com.
4. Kirjaudu uudelleen sisään.
5. Tarkista, onko alkuperäinen ongelma ratkennut.

❓ Ongelma on edelleen – mitä nyt?

Jos ongelma jatkuu evästeiden ja välimuistin tyhjentämisen jälkeen, ilmoita siitä tukitiimillemme.

Ilmoituksessasi mainitse, että olet jo tyhjentänyt evästeet ja välimuistin.

📩 Lippu tukitiimille

Mitä tarkemmin kuvaat ongelman, sitä helpompi meidän on ymmärtää, mitä tapahtuu, ja tarvittaessa ohjata asia tekniselle tiimille.

Paljon kiitoksia avustasi! 💜