Előfizetést vásároltál a FET appon keresztül, de nem kaptad meg? Próbáld ki ezeket a lépéseket:
- Jelentkezz be a FET appba, majd koppints az Én ikonra a navigációs sávon
- Görgess le és válaszd a Beállítások lehetőséget
- Nyisd meg az Előfizetésem részt, és koppints (szükség esetén újra) a „Frissítés most!” gombra
Ekkor lehetőséget kapsz újra előfizetést vásárolni. Válaszd a kék Visszaállítás gombot a jobb alsó sarokban az előfizetésed helyreállításához.
Ha az előfizetésed már sikeresen megvásároltad, az App Store-on keresztül újratöltődik az appban. Ha nem, újra előfizethetsz. Ne aggódj: nem lehet két előfizetést vásárolni ugyanazzal az Apple vagy Google Play fiókkal.
Ha továbbra sem működik, és az összeget levonták, küldj egy e-mailt az ügyfélszolgálatunknak a rendelés visszaigazolásáról készült képernyőképpel, hogy ellenőrizhessük a problémát.