Kérdésed van, segítségre van szükséged, vagy szeretnél bejelenteni egy problémát? 😊 Örömmel segítünk! Attól függően, hogy a platform melyik verzióját használod, kétféleképpen léphetsz kapcsolatba velünk.
🆕 Az új nézetben
1. lépés: Nyisd meg a Súgó részt
Kattints a profilképedre a jobb felső sarokban, majd válaszd a „Súgó” lehetőséget az almenüből. Ezzel megnyílik chatbotunk, a Fiona.
2. lépés: Tedd fel a kérdésedet Fionának
Egyszerűen írd be a kérdésedet a csevegésbe. Fiona megpróbál hasznos választ adni.
3. lépés: Lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal
Ha Fiona nem tud megfelelő választ adni a kérdésedre, felajánlja a „KAPCSOLATFELVÉTEL AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLATTAL” hivatkozást.
Kattints erre a hivatkozásra a GYIK-oldalunk megnyitásához, ahol tudásbázisunkban hasznos információkat és magyarázatokat találsz a funkcióinkról.
4. lépés: Küldj be egy kérelmet
A GYIK-oldal tetején megtalálod a „Kérelem beküldése” hivatkozást. Kattints rá, hogy üzenetet küldj nekünk.