Har du et spørsmål, trenger du hjelp eller ønsker du å rapportere et problem? 😊 Vi hjelper deg gjerne! Avhengig av hvilken versjon av plattformen du bruker, finnes det to måter å kontakte oss på.
🆕 I den nye visningen
Trinn 1: Åpne hjelpeseksjonen
Klikk på profilbildet ditt øverst til høyre, og velg «Hjelp» fra undermenyen. Dette åpner chatboten vår, Fiona.
Trinn 2: Still Fiona spørsmålet ditt
Skriv ganske enkelt spørsmålet ditt i chatten. Fiona vil prøve å gi deg et nyttig svar.
Trinn 3: Kontakt supportteamet vårt
Hvis Fiona ikke kan svare tilfredsstillende på spørsmålet ditt, vil hun tilby deg lenken «KONTAKT SUPPORT».
Klikk på denne lenken for å åpne FAQ-siden vår, der du finner kunnskapsbasen vår med nyttig informasjon og forklaringer om funksjonene våre.
Trinn 4: Send inn en forespørsel
Øverst på FAQ-siden finner du lenken «Send inn en forespørsel». Klikk på den for å sende oss en melding.