Dlaczego powinienem wyczyścić ciasteczka i pamięć podręczną?
Wiele błędów wyświetlania, problemów z logowaniem oraz stron, które wydają się „zawieszone” można rozwiązać poprzez wyczyszczenie ciasteczek i pamięci podręcznej przeglądarki.
Poniżej znajdziesz instrukcje krok po kroku dla najpopularniejszych przeglądarek – zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i na smartfonach i tabletach.
⚠️ Ważne przed rozpoczęciem: Wyczyszczenie ciasteczek spowoduje wylogowanie z wielu lub wszystkich stron internetowych – w tym Fetish.com*. Upewnij się, że znasz swoje hasło przed kontynuowaniem.*
Twoje wiadomości, zdjęcia, ustawienia i inne dane na Fetish.com pozostaną oczywiście bezpieczne. Usunięte zostaną tylko dane przechowywane lokalnie przez przeglądarkę.
⚡ Dwie szybkie opcje
Skrót klawiaturowy
W Chrome, Firefox i Edge możesz bezpośrednio otworzyć okno usuwania danych przeglądarki:
- Windows: Ctrl + Shift + Delete
- Mac: Cmd + Shift + Delete
Najpierw testuj, potem czyść
Możesz najpierw sprawdzić, czy problem faktycznie jest związany z przeglądarką:
Otwórz Fetish.com w oknie prywatnym/incognito.
- Chrome: Ctrl + Shift + N
- Firefox: Ctrl + Shift + P
- Safari: Okno prywatne
Jeśli problem nie występuje w oknie prywatnym, wyczyszczenie ciasteczek i pamięci podręcznej może pomóc.
Tylko przeładuj stronę
Jeśli nie chcesz jeszcze nic usuwać, możesz najpierw wykonać pełne przeładowanie strony:
- Windows: Ctrl + F5
- Mac: Cmd + Shift + R
💻 Czyszczenie ciasteczek i pamięci podręcznej na komputerze
Google Chrome
- Kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu.
- Wybierz Usuń dane przeglądania lub Więcej narzędzi → Wyczyść dane przeglądania.
- Wybierz zakres czasu. Dla dokładnego oczyszczenia wybierz „Cały czas”.
- Zaznacz:
- Ciasteczka i inne dane witryn
- Obrazy i pliki w pamięci podręcznej
- Kliknij Usuń dane.
Mozilla Firefox
- Kliknij trzy linie w prawym górnym rogu i otwórz Ustawienia.
- Po lewej wybierz Prywatność i bezpieczeństwo.
- Przewiń do sekcji Ciasteczka i dane witryn.
- Kliknij Wyczyść dane…
- Zaznacz obie opcje.
- Potwierdź klikając Wyczyść.
Microsoft Edge
- Kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu i otwórz Ustawienia.
- Po lewej wybierz Prywatność, wyszukiwanie i usługi.
- Przewiń do Wyczyść dane przeglądania.
- Kliknij Wybierz, co chcesz wyczyścić.
- Wybierz odpowiedni zakres czasu.
- Zaznacz Ciasteczka i Pamięć podręczną.
- Kliknij Wyczyść teraz.
Apple Safari na Mac
- Kliknij Safari na pasku menu u góry.
- Otwórz Ustawienia.
- Przejdź do Prywatność.
- Kliknij Zarządzaj danymi witryn…
- Kliknij Usuń wszystko.
💡 Wyczyść tylko pamięć podręczną
Jeśli chcesz wyczyścić tylko pamięć podręczną Safari bez usuwania ciasteczek:
- Otwórz Safari → Ustawienia → Zaawansowane.
- Włącz „Pokaż menu dewelopera” / menu Deweloper na pasku menu.
- Otwórz menu Deweloper.
- Wybierz Opróżnij pamięci podręczne lub naciśnij Cmd + Option + E.
📱 Czyszczenie ciasteczek i pamięci podręcznej na smartfonach i tabletach
🍏 Safari na iPhone i iPad
- Otwórz Ustawienia na swoim iPhonie lub iPadzie.
- Przewiń w dół i stuknij Safari.
- Przewiń ponownie w dół.
- Stuknij Wyczyść historię i dane witryn.
- Potwierdź akcję.
🍏 Chrome na iPhone i iPad
- Otwórz Chrome.
- Stuknij trzy kropki w prawym dolnym rogu.
- Wybierz Usuń dane przeglądania.
- Zaznacz Ciasteczka oraz Obrazy i pliki w pamięci podręcznej.
- Wybierz odpowiedni zakres czasu.
- Stuknij Usuń dane przeglądania.
🤖 Chrome na Androidzie
- Otwórz Chrome.
- Stuknij trzy kropki w prawym górnym rogu.
- Stuknij Historia.
- Wybierz Wyczyść dane przeglądania… u góry.
- Wybierz odpowiedni zakres czasu.
- Zaznacz Ciasteczka oraz Obrazy i pliki w pamięci podręcznej.
- Stuknij Wyczyść dane.
🤖 Samsung Internet
- Otwórz Samsung Internet.
- Stuknij trzy linie w prawym dolnym rogu.
- Otwórz Ustawienia.
- Wybierz Dane przeglądania.
- Stuknij Usuń dane przeglądania.
- Zaznacz:
- Ciasteczka
- Obrazy i pliki w pamięci podręcznej
- Stuknij Usuń dane.
📲 Co jeśli używam aplikacji FET?
Aplikacja ma swoją własną pamięć podręczną. Czyszczenie ciasteczek i pamięci podręcznej w przeglądarce nie wpływa więc na aplikację.
🤖 Android
- Otwórz Ustawienia swojego smartfona.
- Przejdź do Aplikacje.
- Wybierz Aplikację FET.
- Otwórz Pamięć.
- Stuknij Wyczyść pamięć podręczną.
⚠️ Proszę zauważyć:
„Wyczyść pamięć” lub „Wyczyść dane” całkowicie resetuje aplikację i wylogowuje Cię. Używaj tej opcji tylko jeśli „Wyczyść pamięć podręczną” nie rozwiązało problemu.
🍏 iPhone i iPad
iOS nie oferuje osobnej opcji czyszczenia pamięci podręcznej pojedynczej aplikacji.
Zamiast tego spróbuj:
- Całkowicie zamknij aplikację FET.
- Otwórz ją ponownie.
- Sprawdź w App Store, czy jest dostępna aktualizacja.
Jeśli problem nadal występuje, możesz odinstalować i ponownie zainstalować aplikację.
⚠️ Ważne: Upewnij się, że znasz swoje hasło przed wykonaniem tej czynności.
✅ Co zrobić potem?
Po wyczyszczeniu ciasteczek i pamięci podręcznej:
- Całkowicie zamknij przeglądarkę lub aplikację.
- Otwórz ponownie przeglądarkę lub aplikację.
- Otwórz aplikację FET.
- Zaloguj się ponownie.
- Sprawdź, czy pierwotny problem został rozwiązany.
❓ Problem nadal występuje – co teraz?
Jeśli problem utrzymuje się nawet po wyczyszczeniu ciasteczek i pamięci podręcznej, zgłoś go do naszego Zespołu Wsparcia.
W zgłoszeniu prosimy wspomnieć, że już wyczyściłeś/aś ciasteczka i pamięć podręczną.
📩 Zgłoszenie do Zespołu Wsparcia
Im dokładniej opiszesz problem, tym łatwiej będzie nam zrozumieć, co się dzieje, i w razie potrzeby przekazać sprawę do naszego zespołu technicznego.
Bardzo dziękujemy za Twoją pomoc! 💜