Har du en frĂ„ga, behöver du hjĂ€lp eller vill du rapportera ett problem? đ Vi hjĂ€lper dig gĂ€rna! Beroende pĂ„ vilken version av plattformen du anvĂ€nder finns det tvĂ„ sĂ€tt att kontakta oss.
đ I den nya vyn
Steg 1: Ăppna hjĂ€lpavsnittet
Klicka pĂ„ din profilbild i det övre högra hörnet och vĂ€lj âHjĂ€lpâ i undermenyn. DĂ„ öppnas vĂ„r chattbot, Fiona.
Steg 2: StÀll din frÄga till Fiona
Skriv helt enkelt din frÄga i chatten. Fiona försöker ge dig ett hjÀlpsamt svar.
Steg 3: Kontakta vÄrt supportteam
Om Fiona inte kan svara tillrĂ€ckligt bra pĂ„ din frĂ„ga kommer hon att erbjuda dig lĂ€nken âKONTAKTA SUPPORTâ.
Klicka pÄ lÀnken för att öppna vÄr FAQ-sida, dÀr du hittar vÄr kunskapsbas med anvÀndbar information och förklaringar om vÄra funktioner.
Steg 4: Skicka en förfrÄgan
Ăverst pĂ„ FAQ-sidan hittar du lĂ€nken âSkicka en förfrĂ„ganâ. Klicka pĂ„ den för att skicka ett meddelande till oss.