Bir sorunuz mu var, yardıma mı ihtiyacınız var veya bir sorun mu bildirmek istiyorsunuz? 😊 Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız! Platformun hangi sürümünü kullandığınıza bağlı olarak bizimle iletişime geçmenin iki yolu vardır.
🆕 Yeni görünümde
1. Adım: Yardım bölümünü açın
Sağ üst köşedeki profil resminize tıklayın ve alt menüden “Yardım” seçeneğini belirleyin. Bu işlem sohbet botumuz Fiona'yı açar.
2. Adım: Fiona'ya sorunuzu sorun
Sorunuzu sohbete yazmanız yeterlidir. Fiona size yardımcı olacak bir yanıt sunmaya çalışacaktır.
3. Adım: Destek Ekibimizle iletişime geçin
Fiona sorunuzu yeterince yanıtlayamazsa size “DESTEKLE İLETİŞİME GEÇ” bağlantısını sunacaktır.
Yararlı bilgiler ve özelliklerimizle ilgili açıklamaların yer aldığı bilgi tabanımızı bulabileceğiniz SSS sayfamızı açmak için bu bağlantıya tıklayın.
4. Adım: Bir talep gönderin
SSS sayfasının üst kısmında “Talep gönder” bağlantısını bulacaksınız. Bize mesaj göndermek için bu bağlantıya tıklayın.