Masz pytanie, potrzebujesz pomocy lub chcesz zgłosić problem? 😊 Chętnie pomożemy! W zależności od używanej wersji platformy możesz skontaktować się z nami na dwa sposoby.
🆕 W nowym widoku
Krok 1: Otwórz sekcję pomocy
Kliknij swoje zdjęcie profilowe w prawym górnym rogu i wybierz „Pomoc” z podmenu. Spowoduje to otwarcie naszego chatbota, Fiony.
Krok 2: Zadaj Fionie pytanie
Po prostu wpisz pytanie na czacie. Fiona postara się udzielić Ci pomocnej odpowiedzi.
Krok 3: Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy
Jeśli Fiona nie będzie w stanie odpowiednio odpowiedzieć na Twoje pytanie, wyświetli link „SKONTAKTUJ SIĘ Z POMOCĄ”.
Kliknij ten link, aby otworzyć naszą stronę FAQ, na której znajdziesz bazę wiedzy z pomocnymi informacjami i wyjaśnieniami dotyczącymi naszych funkcji.
Krok 4: Wyślij zgłoszenie
U góry strony FAQ znajdziesz link „Wyślij zgłoszenie”. Kliknij go, aby wysłać nam wiadomość.